第72章 谣言四起(第2/2 页)
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张远笑了:“天哥,其实我今天还想跟你说来着,那些人根本不必搭理他们,我今天看到有人家里安装之后,信号不如咱们的好,正找他们呢。他们说这是十五的,本来就便宜一半。我看,他们用不了多久,生意就要差起来了!”
刚子好奇说道:“十五块钱,他们还想要啥?难道还想跟咱们的天线似的?还有售后?他们想啥呢?!”
张远则一脸敬佩的神情看向楚天:“天哥,你这是咋想的?这售后服务,看起来没啥的。但实际使用起来,完全是两回事啊,咱们虽然贵,但还是有竞争力的!”
楚天笑道:“这就是经营的理念不同,一件商品不仅仅要有本身价值,还要有其余的附加值。虽然咱们的看起来价格没有什么竞争优势,但我从一开始就没打算在价格上内卷,我从一开始就是将服务费融入在里面了。这些费用虽然有一些客户是占不到便宜的。但他们会有非常强烈的安全感,因为他们不担心这东西坏了。而且半年不坏的话,那他们后面再买,大概率还是会买我们的东西。”
“这就是用户粘性,而这个粘性就是由我们的服务所带来的隐形收益。”
楚天说完,刚子和张远不明觉厉。
楚天说的粘性啊,还有各种服务的弯弯绕绕他们是不懂,但他们知道,只要听天哥的安排准没错!
赚钱就得了!!!
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